Droit de la consommation et protection des consommateurs
Maitre Virginie LARCHERON |
Cabinet d’avocat à Paris 16

Le droit de la consommation est à la frontière du droit bancaire, du droit financier et du droit des assurances. Il englobe de nombreux aspects de la vie quotidienne de chacun d’entre nous. Le droit de la consommation est un droit protecteur des intérêts du consommateur considéré comme une personne en position de faiblesse face à son cocontractant dans le cadre de contrats types, contrats d’adhésion. Les entreprises /professionnels de la finance abusent souvent de leur état de position dominante pour imposer des contrats ne répondant pas aux directives européennes régissant la matière.

Cependant, seul un avocat spécialiste peut déceler les clauses abusives et vous permettre d’en obtenir la nullité.

Vous pouvez contacter le cabinet de Maître LARCHERON, spécialisée et reconnue pour ses actions groupées d’investisseurs médiatisées et notamment l’Affaire HELVET IMMO des Prêts en francs suisses ou devises étrangères contre BNP PPF lancée au plan pénal (condamnation à 200 millions d’euros pour pratiques commerciales trompeuses dans l’intérêt de 4.500 parties civiles), au plan civil (annulation rétroactive de tous les crédits après la condamnation par la CJUE des juridictions françaises en raison des clauses abusives stipulées au crédit HELVET IMMO et condamnation de la banque à rembourser les emprunteurs avec des dommages et intérêts).

Défense individuelle des consommateurs

Maître LARCHERON est disposée à vous aider à analyser le contrat litigieux et chacune de ses clauses afin de déterminer s’il comporte des clauses abusives (et donc nulles car inexistantes) ou si les conditions de formation ont été respectés (délai de rétractation, droit de réflexion).

L’expérience en matière de droit de la consommation du cabinet vous permet de bénéficier des résultats obtenus depuis près de 15 ans et donc de la gestion optimale de votre dossier (litige TEG, clause abusive contrats fournisseurs de service, contentieux EASY JET, contrat d’assurance vie FWU LIFE INSURANCE sur l’effet cliquet et la faculté de renonciation …).

Que vous soyez un particulier victime d’une arnaque, d’un abus d’un professionnel ou un usager en conflit avec un professionnel ; le cabinet d’avocat de Maître LARCHERON, est là pour vous assister et vous représenter afin de défendre vos droits devant les autorités de surveillance (DGCCRF, AMF, CNIL), ou devant les juridictions civiles et pénales (parquet national financier).

Défense des actions collectives

La multiplication des abus en droit de la consommation a conduit les autorités de surveillance (AMF, DGCCRF, TRACFIN) à dénoncer les nombreux abus de professionnels dans les contrats qu’ils imposent aux consommateurs.

Maître LARCHERON représente et défend des actions dites « collectives » de consommateurs regroupés dans une même action, victimes d’une arnaque ou d’une fraude identique initiée par un même auteur.

Ses connaissances particulièrement pointues du droit de la consommation et son expérience des actions groupées lui permettent de vous donner rapidement une analyse de la situation et d’élaborer une stratégie d’attaque efficace, Maître LARCHERON ayant la culture du résultat quel que soit le temps passé dans ces dossiers souvent complexes et longs.

Différentes interventions dans les médias du cabinet d’avocat

Le nombre faisant la force, il est de l’intérêt des consommateurs d’être défendus par un même avocat et devant les mêmes juridictions afin d’être plus fort devant des professionnels souvent rompus aux procédures et que les juges prennent conscience de l’ampleur des enjeux.

Affaire des prêts en francs suisses (2010/2026)

Maître LARCHERON a ainsi initié en 2010 la plus grande procédure au plan national dans l’intérêt de centaines de consommateurs (2300 victimes) dans l’affaire des prêts toxiques (HELVET IMMO) contre la banque BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE devant les juridictions civiles sur tout le territoire national et les instances européennes (CJUE) et pénales (Tribunal correctionnel et Cour d’appel de Paris) qui a conduit à une victoire exemplaire dans le droit de consommation.
Plus d'information sur ce lien vers un article de Le Parisien

Elle a également obtenu la nullité des contrats de prêts en francs suisses dans l’Est de la France contre la CAISSE REGIONALE DU CREDIT AGRICOLE ALSACE.

Affaire du trading haute fréquence (2015/2024)

Maître LARCHERON a représenté également les victimes de la fraude dite au TRADING HAUTE FREQUENCE sur le marché du FOREX contre les établissements financiers n’ayant pas respecté leur devoir de vigilance sur les virements financiers présentant des anomalies apparentes.

Sur le plan pénal, des « mules bancaires » chargés d’ouvrir des comptes bancaires (compte de transit ou taxi) ont été condamnés par le Tribunal Correctionnel de PARIS.

Affaire d’investissements immobiliers de rénovation des footballeurs (2008/2022)

Maître LARCHERON a représenté également des victimes ayant investi sous forme de « package » dans des biens immobiliers de défiscalisation dont les vendeurs/promoteurs s’est révélé défaillant avec la complicité des autres intervenants (Notaire, banque, conseil en gestion de patrimoine). La défense des consommateurs peut s’organiser sous forme d’associations (AFUL) s’ils sont copropriétaires.

Affaire de la Pyramide de Ponzi (2022- en cours)

Maître LARCHERON représente un collectif de 300 investisseurs victimes d’une fraude financière orchestrée par des professionnels sous la forme d’une Pyramide de Ponzi consistant à payer les intérêts / rendements d’un placement annoncés aux premiers souscripteurs par prélèvement sur les fonds placés par les nouveaux entrant jusqu’à épuisement et découverte de la fraude.

Média : France TELEVISION - Emission Cash Investigation du 22 février 2024

Intervention aux côtés d’Elise LUCET sur le thème des actions de groupe et les lacunes du droit français qui a permis de dénoncer notamment les escroqueries des contrats ENGIE et les pratiques trompeuses et abusives de certains courtiers des contrats en énergie !

Maître LARCHERON est déjà intervenue sur France Info (2008/2011) aux chroniques juridiques du matin (6h00), et intervient régulièrement pour répondre aux questions des consommateurs au journal de 20h (France Télévision en 2025).